Cómo recibir paquetes de EE. UU. en Vietnam con Shipito: guía para expatriados

Información verificada el 13 de octubre de 2026. Las normas aduaneras y los precios cambian: verifícalos con Shipito y el transportista antes de cada envío. Este artículo contiene un enlace de afiliado a Shipito.

Por qué los expatriados en Vietnam usan un reenviador de paquetes

Muchas tiendas en línea no entregan en Vietnam, o rechazan tarjetas emitidas en el extranjero junto con una dirección vietnamita. Otros productos son difíciles de encontrar localmente: repuestos, tallas de ropa grandes, libros en idiomas extranjeros, equipo deportivo especializado. Las diferencias de precio también importan, especialmente durante las rebajas de fin de año estadounidenses.

Un reenviador resuelve el problema de la dirección. El cliente compra como un residente local, hace entregar el pedido en el almacén y luego paga por un único envío internacional. Empaquetar varias compras en una sola caja reduce el costo por artículo, según Shipito.

Shipito de un vistazo. El registro es gratuito y da acceso inmediato a direcciones de almacén en Estados Unidos, Austria y Japón.

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Cómo funciona Shipito

Dirección, recepción y fotos

Tras el registro, Shipito asigna un número de suite personal que se añade a cada dirección de almacén. El cliente introduce esta dirección como dirección de entrega en el sitio del minorista. A su llegada, el almacén registra el paquete, lo pesa y publica de una a tres fotos del exterior en la cuenta del cliente, según Shipito. Las fotos del contenido cuestan extra.

Consolidación, seguro y almacenamiento

El cliente puede solicitar que varios paquetes se consoliden en uno. Shipito cobra por esto por paquete consolidado (ver la tabla de tarifas). El seguro comienza en 3 dólares y cubre hasta el valor declarado; requiere fotos del contenido. El almacenamiento es gratuito durante 7 días en una cuenta gratuita, luego se cobra. Los miembros Premium obtienen al menos 45 días, según las preguntas frecuentes de Shipito.

Elección de transportista y pago

Una vez que el paquete está listo, la cuenta del cliente muestra los transportistas disponibles y sus precios para la dirección de destino. Shipito acepta tarjetas Visa, Mastercard, American Express, JCB y UnionPay, además de PayPal (excepto para compras asistidas), Bitcoin y transferencia bancaria, según su página de pagos.

Tarifas de servicio

Servicio	Cuenta gratuita	Cuenta Premium
Manipulación por paquete recibido	$3.25	$2.25
Consolidación, por paquete	$5.50	$3.25
Declaración aduanera rellenada por Shipito	$7	$5
Manipulación exprés	$8.75	$5.50
Fotos adicionales	$8	$5
Embalaje adicional	$5	$2

Fuente: página de precios de Shipito, verificada el 13 de octubre de 2026.

La membresía Premium cuesta 60 dólares al año o 10 dólares al mes, según las preguntas frecuentes de Shipito. Incluye cinco consolidaciones gratuitas al mes. Para las tiendas que rechazan tarjetas extranjeras, Shipito ofrece un servicio de compra asistida: 8.50 dólares por pedido, más una tarifa de procesamiento del 4.3% y una comisión del 8%, según su lista de precios oficial.

Almacenes de Shipito y cuál elegir

Shipito gestiona cuatro almacenes, según su página de ubicaciones.

Almacén	Impuesto sobre ventas indicado	Notas
Torrance (California, EE. UU.)	10%	El más rápido para compras estadounidenses, cerca del aeropuerto de Los Ángeles
Tualatin (Oregón, EE. UU.)	0%	Sin impuesto sobre ventas; los paquetes se enrutan vía Torrance, unos 3 días hábiles adicionales con UPS o DHL
Rastenfeld (Austria)	5 a 20%	El único almacén en la Unión Europea, cerca del aeropuerto de Viena
Chiba (Japón)	8 a 10%	Solo acepta paquetes enviados desde dentro de Japón

Comprar en Estados Unidos

El impuesto sobre ventas estadounidense depende del estado de entrega. Oregón no cobra ninguno, lo que hace que el almacén de Tualatin merezca consideración para compras costosas. La contrapartida es un plazo de entrega ligeramente más largo, ya que los paquetes pasan por California.

Comprar en Europa

El almacén austriaco es el único de Shipito en la Unión Europea. Permite pedir a tiendas alemanas, italianas, españolas u holandesas que no envían fuera de la UE. El IVA de la UE sigue sin estar claro: Shipito no dice si se reembolsa cuando el paquete sale hacia Vietnam. El Ministerio de Finanzas austriaco prevé un reembolso por parte del vendedor a un comprador no residente, superior a 75 euros por factura y con prueba de que los bienes salieron de la UE. No explica cómo se aplica esta norma a un paquete reenviado. Es más seguro considerar el IVA de la UE como pagado, a menos que el vendedor acepte explícitamente lo contrario. Shipito no publica un plazo de entrega típico de Austria a Vietnam.

Comprar en Japón

El almacén de Chiba, inaugurado en 2023, solo recibe paquetes enviados desde dentro de Japón. Es adecuado para tiendas japonesas que no envían al extranjero. Shipito no envía perfume desde Japón.

Compara antes de comprar. La calculadora de Shipito da el precio de cada transportista a Vietnam según el peso y las dimensiones.

Ver almacenes y tarifas de Shipito

Aduana vietnamita: qué cambia para los paquetes personales

IVA desde el primer dong

La Decisión 01/2025/QĐ-TTg puso fin, desde el 18 de febrero de 2025, a la exención del IVA en los envíos exprés de bajo valor. Por lo tanto, el IVA se aplica a todos los paquetes, cualquiera que sea su valor, según la prensa financiera del Ministerio de Finanzas. El tipo estándar es del 10%. Se reduce al 8% para la mayoría de los bienes desde el 1 de julio de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2026, en virtud de la Resolución 204/2025/QH15. No se había anunciado ninguna prórroga para 2027 en el momento de la verificación.

Arancel de importación: una exención que puede reducirse

El arancel de importación sigue exento para los envíos postales y exprés por valor de 1,000,000 VND o menos, o cuando el arancel adeudado no supera los 100,000 VND. Esta norma proviene del Decreto 134/2016, modificado por el Decreto 18/2021. En agosto de 2026, el Ministerio de Finanzas propuso reducir el umbral a 100,000 VND en valor. El texto no había sido adoptado a fecha del 13 de octubre de 2026.

Identificación del destinatario

Desde el 15 de agosto de 2025, el número de identificación personal vietnamita de 12 dígitos ha sustituido al código fiscal en los trámites de envío exprés, según la prensa especializada. Un número ausente o incorrecto retrasa el despacho de aduanas. Ninguna de las fuentes oficiales consultadas dice qué identificador debe proporcionar un extranjero. Pregunta al transportista antes de enviar si se necesita un número de pasaporte u otro identificador. La Circular 142/2026/TT-BTC, en vigor desde el 16 de noviembre de 2026, hace obligatoria la identificación electrónica para los envíos de bajo valor. También permite a las empresas de mensajería exprés pagar los impuestos en nombre del destinatario.

Declaración y documentos

La declaración debe describir cada artículo con precisión e indicar su valor real. Shipito verifica los valores por sí mismo y puede solicitar la factura de compra. Vietnam Post exige un número de teléfono móvil y una dirección de correo electrónico del destinatario. La dirección debe estar completa, con barrio, distrito y código postal. Un número de teléfono vietnamita localizable es esencial: los transportistas suelen contactar al destinatario para organizar la entrega o cobrar los impuestos.

Buenas prácticas para limitar los riesgos

Declara el valor real y adjunta la factura; infravalorar puede hacer que retengan el paquete.
Evita grandes cantidades del mismo producto, que pueden parecer mercancía para reventa.
Divide las compras costosas en varios envíos en lugar de un solo paquete de alto valor.
Conserva el comprobante de compra y pago hasta la entrega.

Artículos aceptados, restringidos y prohibidos

Shipito y Vietnam aplican cada uno sus propias normas. Un artículo que Shipito acepta puede aun así ser rechazado en la entrada a Vietnam.

Categoría	Estado	Notas
Ropa y calzado nuevos	Aceptado	Los artículos usados están prohibidos para importar a Vietnam, según USPS
Libros, películas, juguetes	Restringido	Aprobación del Ministerio de Cultura de Vietnam, según USPS
Perfume y aerosoles	Restringido	Solo DHL o UPS, máximo 500 ml por frasco y un recargo de $50 a $95, según Shipito
Baterías de litio	Restringido	Shipito no publica una norma detallada; consulta con soporte
Alcohol	Restringido	Solo se envía desde Austria y Japón, a algunos países, según Shipito
Cosméticos	Prohibido por correo	Excepto productos de higiene dental y de afeitado, según USPS
Medicamentos	Restringido	Uso personal, máximo $200 por envío y 3 envíos al año (Decreto 54/2017)
Suplementos dietéticos	Restringido	Se requiere licencia de importación según los transportistas; los paquetes a menudo se retienen según los expatriados
Café y té	Restringido	Máximo 200 g de café y 500 g de té, según USPS
Comida enlatada	Prohibido	Según USPS
Teléfonos móviles, transmisores y receptores de radio	Prohibido	Según USPS
Drones	Restringido	Registro obligatorio desde 2025 (Decreto 288/2025); procedimiento de importación para particulares no documentado
Cigarrillos electrónicos y tabaco calentado	Prohibido	Desde el 1 de enero de 2025 (Resolución 173/2024/QH15)
Joyas y objetos de valor	Prohibido por correo	Según USPS

La lista de artículos prohibidos de Shipito se muestra como iconos en su sitio web. Separa los artículos prohibidos de los limitados. Consúltala antes de cualquier compra delicada.

Transportistas y tarifas a Vietnam

Shipito ofrece varios transportistas, elegidos en el momento del envío.

Transportista	Plazo indicado	Peso máximo	Seguimiento
UPS Worldwide Saver	3+ días hábiles a Asia	68 kg	Sí
UPS Worldwide Expedited	3+ días hábiles	No indicado	Sí
DHL Express	Indicativo, no garantizado	70 kg	Sí
Opciones postales	Varias semanas según los usuarios	Varía	Varía

Fuente: página de transportistas de Shipito; no confirma qué opciones postales están disponibles para Vietnam.

Shipito no publica una lista de precios fija para Vietnam. Su calculadora necesita el peso y las dimensiones, y sus tarifas excluyen las tarifas de servicio, los aranceles y los impuestos. Como referencia aproximada, un usuario informa de unos 26 euros por 400 gramos por UPS de Japón a Europa, entregado en dos días. A Vietnam, los precios reales dependen del día y del peso volumétrico.

Varios cargos merecen atención, según Shipito:

cualquier artículo por valor de más de 2,500 dólares debe enviarse por DHL, con una tarifa de documentación de exportación de 40 dólares;
un paquete de mercancías peligrosas cuesta 50 dólares extra por DHL y 95 dólares por UPS;
un paquete de DHL no recogido en cinco días puede ser devuelto, a aproximadamente tres veces el precio, o destruido;
enviar varias cajas bajo un mismo número de seguimiento reduce la tarifa entre un 30 y un 40%.

Los transportistas exprés a menudo adelantan los aranceles y el IVA, y luego facturan al destinatario con una tarifa de gestión. Un usuario citado por un blog de viajes pagó 21 euros en tarifas de gestión de UPS por un pedido de 33 euros.

Paso a paso: del registro a la entrega

Crea una cuenta de Shipito y anota la dirección del almacén elegido, con el número de suite.
Pide en el sitio del minorista usando esta dirección como dirección de entrega.
Sigue la llegada del paquete en la cuenta del cliente y revisa las fotos.
Espera los demás paquetes, luego solicita la consolidación dentro de los 7 días de almacenamiento gratuito.
Rellena la declaración aduanera: descripción precisa, valor real, factura adjunta.
Introduce la dirección completa en Vietnam, con código postal, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico.
Elige el transportista, añade el seguro si es necesario y paga el envío.
Responde con prontitud a las llamadas o mensajes del transportista en Vietnam, paga el IVA y cualquier arancel, y luego recibe el paquete en Ciudad Ho Chi Minh, Hanói, Da Nang o donde sea.

Primer paso. Una cuenta gratuita es suficiente para recibir paquetes y probar el servicio.

Registrarse en Shipito

Errores comunes y consejos prácticos

Olvidar el número de suite. Sin él, el almacén no puede asignar el paquete.
Perder la ventana de almacenamiento gratuito de 7 días. Después se añaden tarifas diarias.
Ignorar el peso volumétrico. Una caja voluminosa y ligera se cobra por sus dimensiones; pedir un reempaquetado puede bajar el precio.
Pedir suplementos dietéticos o cosméticos. Estos son los paquetes que más a menudo se retienen, según los relatos de expatriados.
Infravalorar la declaración. Shipito verifica los valores, y la aduana vietnamita también.
Dar un número de teléfono no localizable. El paquete puede quedarse en un almacén en Vietnam y luego ser devuelto.

Preguntas frecuentes

¿Shipito entrega en Vietnam? Sí. Los expatriados informan de envíos a Ciudad Ho Chi Minh, y los transportistas disponibles para Vietnam aparecen en la cuenta del cliente para cada paquete.

¿Cuánto tarda un paquete desde Estados Unidos? Shipito indica tres o más días hábiles a Asia con UPS Worldwide Saver, excluyendo el despacho de aduanas. Las opciones postales, cuando están disponibles, tardan varias semanas según los usuarios.

¿Hay impuestos que pagar a la llegada a Vietnam? El IVA se aplica a todos los paquetes desde el 18 de febrero de 2025, al 8% para la mayoría de los bienes hasta finales de 2026. El arancel de importación no se debe si el valor no supera los 1,000,000 VND o si el arancel se mantiene por debajo de los 100,000 VND.

¿Qué identificador debe proporcionar un destinatario no vietnamita? Ninguna fuente oficial lo especifica. Pregunta al transportista antes de enviar y ten un pasaporte a mano durante el despacho de aduanas.

¿Se pueden enviar medicamentos a través de Shipito? Vietnam limita las importaciones de medicamentos al uso personal, 200 dólares por envío y tres envíos al año, según el Decreto 54/2017. Shipito también puede rechazar algunos productos.

¿Qué almacén evita el impuesto sobre ventas estadounidense? El almacén de Tualatin en Oregón no cobra impuesto sobre ventas, según Shipito. Los paquetes tardan unos tres días hábiles adicionales.

¿Puede Shipito comprar en nombre del cliente? Sí, a través del servicio de compra asistida, cobrado a 8.50 dólares por pedido más aproximadamente un 12.3% en tarifas y comisión.

Conclusión

Shipito cubre una necesidad real de los expatriados en Vietnam: comprar en tiendas de Estados Unidos, la Unión Europea o Japón que no envían al país. El costo final depende de muchos factores, sin embargo: tarifas de servicio, transportista, peso volumétrico, IVA vietnamita y cualquier arancel. El contexto aduanero se está endureciendo, con el IVA desde el primer dong, la identificación obligatoria y una propuesta para reducir el umbral de exención de aranceles. Los productos de salud, los cosméticos y el equipo de radio siguen siendo los artículos más expuestos a retenciones. Verificar las normas vigentes con Shipito y el transportista sigue siendo la mejor precaución antes de cada compra.