🇻🇳

JW Marriott Hotel Hanoi

4.7/ 5
Rezervovat na Booking.com

JW Marriott Hotel Hanoi nabízí trvale vysoce kvalitní zážitek, který definuje výjimečný servis, prostorné moderní pokoje a vynikající snídaně a nabídka v lounge. Mezi drobné nevýhody patří vzdálená lokalita od Starého Města a občasné problémy s údržbou, jako je opotřebení pokojů nebo hluk z rekonstrukcí.

✓Co hosté milují

  • Personál je důsledně popisován jako vřelý, profesionální a proaktivní, mnoho hostů oceňuje personalizovanou pozornost a předvídavý servis.
  • Snídaňový bufet a Executive Lounge získávají vysokou chválu za širokou škálu, kvalitu a schopnost vyhovět stravovacím omezením.
  • Pokoje jsou prostorné, moderní a dobře vybavené, mnoho hostů dostává upgrade a oceňuje výhled na jezero.
  • Zařízení jako 25metrový vnitřní bazén, 24hodinové fitness centrum a spa jsou vyzdvihovány jako špičkové a dobře udržované.
  • Komunikace před příjezdem a služba letištního transferu jsou často zmiňovány jako promyšlené a efektivní.

!Dobré vědět

  • Hotel se nachází ve značné vzdálenosti od Starého Města Hanoje a hlavních turistických atrakcí, což vyžaduje taxi nebo hotelový shuttle.
  • Někteří hosté poznamenali, že pokoje vykazují známky opotřebení, a několik z nich hlásilo problémy se zápachem plísní nebo nepřehlednými vypínači světel.
  • Několik hostů mělo pocit, že vietnamsky mluvící hosté dostávali méně pozorný servis ve srovnání s anglicky mluvícími hosty.

Scores by category

Rooms
4.7
Service
4.7
Location
4.3

Hotel highlights

Luxury×50Great view×5Quiet×2

Guest profile

Holiday ×38Business ×24Family ×23Solo ×20Friends ×9Couple ×9

Rating breakdown

5 stars
83%
4 stars
8%
3 stars
3%
2 stars
3%
1 star
3%

Recenze hostů

Manas P.Top Reviewer
Mar 2026

Naprosto skvělá zkušenost s JW Marriott. Personál je úžasný. Skutečně dělají vše pro to, aby byl Váš pobyt dokonalý. Paní Khue a pan Duc byli naprosto úžasní a velmi ochotní. Areál je mimořádně krásný a pokoje jsou výjimečné.

Larry G.
Mar 2026

Naprosto si užíváme náš pobyt v tomto hotelu! Několik týdnů před příjezdem do hotelu jsme měli velmi profesionální a důkladnou komunikaci s Tu Dangem, ředitelem pokojů, který se postaral o všechny naše potřeby! Cítili jsme se velmi vítáni, jakmile nás na letišti vyzvedla limuzínová služba Marriott…

My P.Top Reviewer
Mar 2026

Pouze jedna noc, přál bych si zůstat déle. Večeře, snídaně i room service byly skvělé. Určitě se vrátím.

Thoa L.
Mar 2026

Skvělý zážitek. Velmi pěkný pokoj, vynikající služby personálu, jídlo a nápoje na špičkové úrovni, Spa je jedno z nejlepších ve městě. Brzy se vrátím.

Huy V.
Mar 2026

Od chvíle, kdy jsem přijel, se personál postaral o to, abych se cítil vřele vítán a opravdu dobře postaráno. Proces check-inu byl hladký a profesionální a každý člen týmu, se kterým jsem se setkal, byl přátelský, pozorný a vždy připravený pomoci s úsměvem. Pokoj byl bez poskvrny, krásně zařízený a …

CASEY H.
Mar 2026

Pokoj je působivě prostorný, služby jsou vynikající a zaměstnanci vás vítají s vřelým úsměvem, díky němuž se cítíte opravdu vítáni.

Kenneth L.Top Reviewer
Feb 2026

Původně jsme tu plánovali zůstat jen jednu noc, ale moje žena se do toho místa zamilovala, a tak jsme tu zůstali po celou dobu našeho výletu do Hanoje. Vše od pokojů přes jídlo až po personál je úžasné. Nemohu to doporučit víc.

AGTop Reviewer
Feb 2026

To místo je prvotřídní, stejně jako všechny Marriott hotely, ve kterých jsme kdy bydleli, ale dlouho předtím, než se vůbec odhlásíte, vám vždy pošlou e-mail s dotazem, jaké polštáře byste preferovali (z dlouhého seznamu), a na jakékoli další požadavky, které byste mohli mít. Super čisté, bez poskvrn…

Dr. C.
Feb 2026

Pěkné a útulné... Dobře se o mě postarali, udělali mi radost :D Spokojen se všemi poskytnutými službami.

Max C.Top Reviewer
Feb 2026

Velmi příjemný pobyt, jen trochu hluku od sousedů, ale to je v pořádku.

Andrew M.
Feb 2026

Velmi malebné jezero, hned vedle Hanojského muzea. Děkuji Cungovi a Thanhovi na recepci JW Marriott za jejich vřelost a velmi ochotné a profesionální vedení.

sisca K.
Feb 2026

Velmi uspokojivý pobyt v hotelu JW Marriott. Personál je velmi milý, pokoj byl velmi čistý, mohli jsme snídat s výhledem na jezero.

Dr. B.Top Reviewer
Jan 2026

Extrémně zdvořilý, efektivní a ochotný personál od vedení až po nejnižší pozice. Vyšli nám vstříc, aby nám bylo příjemně. Nabízeli různé vegetariánské pokrmy, které byly vynikající. Pobývali jsme tam od 13. do 18. ledna 2026. 18. byl uzavřen kvůli vládním záležitostem. Hladce nám usnadnili odjezd z …

Mike H.Top Reviewer
Jan 2026

Úžasný hotel, personál je úžasný. Lounge byl také úžasný. Jeden z nejlepších, ve kterých jsem kdy byl. V areálu se také nachází kasino. Tento hotel vřele doporučuji.

Nhu H.
Jan 2026

Dobrý servis Uklízečky Hong Ngat, Phương odvedly dobrou práci a jsou velmi přátelské. Jsem velmi spokojený a znovu se vrátím. Děkuji za vše

Cherdchai Y.Top Reviewer
Jan 2026

Velmi pěkný a krásný hotel, pěkně zařízený, dobrá lokalita. Personál je velmi milý a přátelský. Uklízečka je také velmi přátelská.

Daniel L.Top Reviewer
Jan 2026

Velmi vstřícný hotel, ochotný personál a skvělá obchodní atmosféra. Byli jsme tam na jednodenní konferenci a vše bylo připraveno velmi profesionálně.

Yousef A.Top Reviewer
Jan 2026

Špičkový hotel a vřele doporučuji všemi směry. Místo je skvělé ve všech detailech. Personál, služby a vybavení. Služby jsou opravdu vynikající. Pokoj je velmi pohodlný. Jídlo je na vysoké úrovni. Lounge má skvělý výběr. Posilovna a dětský klub jsou pěkně vybavené. Zahrada, lobby a kavárna jsou…

anmol M.Top Reviewer
Jan 2026

Ubytovali jsme se dnes v hotelu JW Marriott a vše je výjimečné, zejména služby. Hau z „Lounge“ nám byl velmi nápomocný během našeho prvního oběda zde a zajistil, že naše stravovací omezení jsou dobře zohledněna.

Pravin T.Top Reviewer
Jan 2026

Kdybych mohl, dal bych tomuto hotelu 10 hvězdiček. Úžasný servis a pohostinnost. Všechno bylo prostě perfektní.

W. B.Top Reviewer
Jan 2026

Zůstali jsme v JW Marriott Hanoi šest nocí a měli jsme vynikající zážitek. Při check-inu jsme dostali krásný upgrade na pokoj s výhledem na jezero. Tým Guest Relations, zejména dáma, která nás doprovodila na pokoj, byla vřelá a přívětivá. Pokoj samotný byl prostorný, moderní a dobře navržený, s krá…

Steve M.Top Reviewer
Dec 2025

Přijeli jsme na vánoční svátky a hotel byl tak krásně vyzdobený. Hotelové restaurace byly úžasné a jídlo neuvěřitelné. Vřele doporučuji JW MARRIOTT, vhodný pro páry nebo rodiny. Jediné mínus a to bylo nepatrné. Vyměňují střechu a dělníci začali v 7 ráno a dělali všechen ten hluk. Hotel by měl být po…

Adam L.Top Reviewer
Dec 2025

Nejlepší hotel, ve kterém jsem kdy bydlel. Snídaně je nepřekonatelná. Stojí za to být 40 minut od starého města Hanoje.

Benjamin W.Top Reviewer
Dec 2025

Zůstali jsme v JW Marriott Hanoi tři noci a měli jsme vynikající zážitek. Ještě před příjezdem nám hotel poslal podrobný e-mail před příjezdem, ve kterém se ptal na preference a letištní transfer – velmi profesionální a pozorný krok. Při check-inu jsme dostali krásný upgrade na pokoj s výhledem na j…

Jerome K.
Dec 2025

Příjemné místo k pobytu, výhledy jsou úžasné, všechen personál velmi vstřícný.

Auto D.Top Reviewer
Dec 2025

Dobré místo pro společné užívání vánočního času. Nicméně ulice byla velmi rušná a před dosažením parkoviště jsme uvízli v husté dopravní zácpě.

Lâm L.Top Reviewer
Dec 2025

Tento hotel již dříve hostil prezidenta Obamu. Jeho architektura je skvěle krásná, odráží moderní styl, a areál je svěží a bujný, takže je vhodný pro ty, kdo milují přírodu a outdoorové aktivity. Šunkový sendvič byl vynikající a personál byl pozorný.

Trip.com M.
Dec 2025

Pěkný hotel, dobrá lokalita, skvělý personál. Brzy se vrátím.

AbrahamTop Reviewer
Dec 2025

Pobyt v JW Marriott Hanoi působí téměř tak, jako byste se při každém návratu ocitli na jiném ostrově.. klidném, odlehlém a osvěžujícím způsobem odlišném od ruchu města. Pobyt byl skvělý. Ačkoli pokoje jeví mírné známky opotřebení, jsou stále velmi pohodlné, s prostornými koupelnami a skvělým výhled…

Libi M.Top Reviewer
Dec 2025

Nedávno jsem navštívil JW Marriott Hotel Hanoi kvůli akci, a přestože jsem tam nepřespal ani jsem sám neviděl pokoje, vše, co jsem četl a pozoroval, potvrdilo, že hotel je skutečně luxusní. Areál je velký, čistý a krásně udržovaný, s velmi vysokou úrovní služeb. V místě je několik možností stravová…

Trip.com M.
Nov 2025

Můj nedávný pobyt v tomto hotelu byl skutečně nezapomenutelný a jsem potěšen, že se mohu podělit o to, jak báječný zážitek to byl. Od chvíle, kdy jsem prošel dveřmi, jsem okamžitě pocítil pocit pohodlí a péče. Recepční mě přivítali s upřímným úsměvem a jejich přátelský a profesionální přístup ve mně…

Fábio G.Top Reviewer
Nov 2025

Skvělý hotel s úžasnou snídaní. Prostředí a služby jsou na vysoké úrovni. Vhodný pro akce a konference.

Dr. S.Top Reviewer
Nov 2025

Během třídenní pracovní cesty jsem se ubytoval v hotelu JW Marriott Hanoi a zažil jsem opravdu příjemné zkušenosti. Hotel je moderní, prostorný a krásně navržený. Během mého pobytu hotel pořádal akci Christmas Village, která dodala sváteční a okouzlující atmosféru. Výzdoba, hudba a celkové uspořádá…

Mete Y.Top Reviewer
Nov 2025

JW Marriott má stejnou kvalitu kdekoli na světě, kde jsem byl. Čistý pokoj, skvělé služby. Využil jsem službu praní, košile vyzvednuty ráno a doručeny kolem odpoledne ve skvělém stavu.

Ajay G.Top Reviewer
Nov 2025

Úžasný hotel!! + Krásná atmosféra, velmi luxusní pocit, + prostorný pocit v celém hotelu, velkolepé lobby, obrovské pokoje + Executive lounge je působivý.....obrovský výběr jídla při snídani, odpoledním čaji a večerních předkrmec, což ve skutečnosti představuje dostatečně velký výběr na to, aby to p…

PASCAL B.Top Reviewer
Nov 2025

Vřele doporučuji tento hotel. Služby jsou vynikající, nad úrovní některých pařížských paláců. Jídlo je velmi dobré, kvalitní suroviny, které jsou velmi dobře připravené. Zvláštní poděkování patří panu Minhovi, který pro nás zajistil dopravu.

Heavy P.Top Reviewer
Nov 2025

Tato nemovitost je obzvláště působivá – velkorysý, moderní interiér a pokoje. Nabízí vnitřní bazén, několik barů a restaurací, kasino, spa a samostatnou saunu, vířivku a parní komory. Byl to dokonalý únik během deštivého počasí. Mé členství Titanium Mariott Bonvoy bylo uznáno a byl jsem odměněn up…

Bianca G.Top Reviewer
Nov 2025

Přišli jsme na High tea, servírování bylo krásné a štědré. Personál je profesionální, a přesto příjemný ^^ Děkujeme!

John M.
Nov 2025

Úchvatný hotel s skvělým vybavením. Pokoje jsou krásné. Miluji lounge s jídlem a alkoholem zdarma. Skvělá sauna a bazén.

Trip.com M.
Oct 2025

Skvělý design, výhodná poloha. Různorodé jídlo. Vynikající služby.

Re H.Top Reviewer
Oct 2025

Elegantní místo, musíte jít, i kdyby jen na svačinu nebo pivo. Happy hour je skvělá. Dobré místo na schůzky.

Carpe P.Top Reviewer
Oct 2025

Jeden z nejlepších luxusních hotelů v Hanoji! Pokoj s balkonem je ideální pro kuřáky – konečně místo, kde si můžete současně vychutnat výhled i své zlozvyky. Výhled z pokoje je tak krásný, že jsem málem zapomněl na své e-maily. Snídaně formou bufetu? S přehledem jedna z nejlepších dvou ze všech hot…

P S.Top Reviewer
Oct 2025

Velmi pěkný pětihvězdičkový hotel. Pokoje byly velmi prostorné. Hotel je velmi velký. Mají velký výběr na snídani.

scm6010Top Reviewer
Oct 2025

Pokoj a další vybavení/služby byly výjimečné, ale jedinou nevýhodou byla intenzivní vůně plísně v pokoji. Odvlhčovač běžel celý den a do večera byl zcela plný, takže jsem ho musel každý den vyprazdňovat. Pravda je, že kvůli tajfunům došlo k záplavám, které lidem bránily v příchodu a odchodu z hotelu…

Christian C.Top Reviewer
Oct 2025

Jaký luxusní zážitek od Marriottu v Hanoji. Od chvíle, kdy vstoupíte do hotelu, je každý prvek designu a služeb navržen tak, aby se člověk cítil vítán a hýčkán. Kromě neuvěřitelných výhledů na jezero byl pro mě vrcholem pohostinnost všech, kdo v hotelu pracují, cítil jsem se naprosto skvěle. Loun…

Hasan A.Top Reviewer
Oct 2025

Rád bych poděkoval hotelu JW Marriott Hanoi za skutečně příjemný pobyt. Zejména si vážím paní Huyen Tran, manažerky směny, za její laskavou podporu a profesionální péči, díky nimž byl můj zážitek velmi pohodlný. Její pozornost k detailům a vřelá pohostinnost odrážejí vysoké standardy hotelu. Tento h…

Jeff M.Top Reviewer
Sep 2025

Služby a vybavení hotelu jsou na špičkové úrovni, jídlo je také velmi dobré a ranní výhledy při snídani jsou úžasné. Mou jedinou stížností by byly vypínače světel v pokoji, z panelu u postele nelze ovládat vše.

S. T.Top Reviewer
Sep 2025

Jak příjemný pobyt! Tento hotel jsem si vybral/a na své cestě přes Hanoj na konci výletu a byla to dokonalá volba. Po řadě menších místních hotelů bylo výjimečné pohodlí a kvalita JW dokonalým osvěžením. Povýšili mě na apartmá, což bylo mnohem víc, než jsem potřeboval/a, protože jsem většinu času tr…

Joseth C.Top Reviewer
Sep 2025

Snídaně a bufet jsou úžasné. Jídlo z pokojové služby je také úžasné. Ranní výhledy jsou krásné. Personál je opravdu profesionální a dobře vyškolený. Restaurace v okolí jsou neuvěřitelně drahé, japonská restaurace stála 300 USD za jídlo. Bufet a pokojová služba jsou v pořádku, ale ocenil bych i další…

Mark F.Top Reviewer
Sep 2025

Je to pravděpodobně jediný hotel, ve kterém jsem za všechny své roky obchodního cestování bydlel a na který mám jen chválu a uznání za pokoj, služby a jídlo, které poskytuje tento úžasný JW Marriott v Hanoji. Vzhled budovy je prostě majestátní a futuristický. Výhled z executive lounge je dechberoucí…

Trip.com M.
Sep 2025

Personál při check-inu byl velmi nápomocný a zajistil, že byly splněny všechny mé potřeby. Posilovna a sauna jsou fantastické. Bohatá snídaně. Po snídani jsem vynechal oběd i večeři.

Janelsy M.Top Reviewer
Aug 2025

Večeře v japonské restauraci Kumihimo byla skvělá. Dnešní večeří bylo Volcano sushi, bramborová kaše s lanýži a trhané vepřové maso s mořskou řasou navrch. Byli jsme srdečně přivítáni a postarali se o nás paní Lien, pan Duc a pan Tuan. Obsluha a pohostinnost byly vynikající. Byly podány zdarma kokte…

Sabrina W.Top Reviewer
Aug 2025

Především paní Thao byla mimořádně profesionální a vždy zapálená pro to, aby hostům poskytla co nejkrásnější osobní zážitek, a dělala své maximum! Jsem tak vděčný za její přítomnost během mých častých dlouhých pobytů v tomto hotelu, učinila je výjimečnějšími a dala mi pocítit, že tento hotel je volb…

jihee S.Top Reviewer
Aug 2025

Je to nejlepší hotel. Hotelové služby jsou nejlepší. Během svého pobytu jsem se cítil výjimečně. Měl jsem dítě, takže jsem se zúčastnil dětského programu, a manažer na obrázku byl laskavý a dobře vše vysvětlil. Zážitek zde byl nejlepší, stav pokoje, snídaně, nic špatného, a to nejlepší.

Bartosz S.Top Reviewer
Aug 2025

Během svého pobytu v Hanoji jsem se jako věrný člen Marriott Bonvoy rozhodl pro JW. Od samého začátku mě podporovali členové personálu JW. Limuzínová služba, která mě rozpoznala dříve, než jsem je stihl najít, byla překvapením. Pohostinnost v Asii je prý jiný svět. Všichni byli laskaví, připraveni p…

K T.Top Reviewer
Aug 2025

Zažil jsem výjimečný pobyt v JW Marriott Hanoi. Od chvíle, kdy jsem přijel, vyčnívala služba – personál je zde skutečně vynikající a vždy mě vítal s vřelostí a profesionalitou. Samotný hotel je luxusní, moderní a krásně udržovaný. Snídaně formou bufetu byla dalším vrcholem, nabízela působivou škálu…

Ef C.Top Reviewer
Aug 2025

Jako vždy, JW Marriott mě nikdy nezklame. Proces check-inu byl hladký a náš pokoj byl upgradován! Je moderně zařízený se všemi vymoženostmi, které byste od 5hvězdičkového hotelu očekávali. Club lounge je skutečný klenot, s jejich večerními koktejly a předkrmy. A co se týče snídaně, JW Marriott Cafe …

Tan B.Top Reviewer
Jul 2025

V hotelu JW Marriott Hanoi jsem pobýval 7 nocí: od 5. července do 12. července 2025. Níže uvádím své názory na to, co je na tomto hotelu dobré (+) a co není dobré (-). Mé konečné hodnocení (počet hvězdiček) je do značné míry založeno na kvalitě mých interakcí s personálem jako hosta a věrného člena.…

Deveren W.Top Reviewer
Jul 2025

Náš celkový zážitek byl vynikající. Jídlo, služby i lidé si zaslouží pět hvězdiček. Je to trochu daleko od centra města, ale blízko letiště. Sprcha v pokoji byla skvělá a lázně v areálu byly velmi relaxační.

ALAN S.Top Reviewer
Jul 2025

Hotel je úžasný, pokoje jsou velmi čisté a velmi dobře zařízené. Všechny restaurace nabízejí vynikající jídlo. Personál je skvělý, zdvořilý a slušný. Toto místo/hotel velmi doporučuji.

Ravi V.Top Reviewer
Jul 2025

Skvělý hotel tady v Hanoji! Služby jsou úžasné a pokoje jsou výborné. Během dvou týdnů, co jsem navštívil Vietnam, jsem tu bydlel několikrát. Řekl bych, že nejvýraznější částí tohoto hotelu jsou jejich snídaně, spousta možností a skvělá rozmanitost kuchyní k vyzkoušení. Personál je skvělý a pozorný …

Ngọc B.Top Reviewer
Jul 2025

✨ JW Marriott Hanoi – Ideální útočiště pro špičkové obchodní cesty Odlehlá lokalita – ikonická architektura: Hotel JW Marriott Hanoi se nachází vedle jezera Me Tri a vyznačuje se odvážným a moderním designem. Z dálky hotel připomíná „vznášejícího se draka“, který jemně spočívá u jezera – architekto…

Richard D.Top Reviewer
Jun 2025

Strávil jsem zde několik skvělých dní. Byl jsem ubytován v prezidentském apartmá, které bylo úchvatné. Také zdejší tým mě přivítal úžasně. Do centra města jsem jel přes Grab. Pro většinu lidí je to téměř jistě příliš daleko na pěší chůzi.

Madison T.
Jun 2025

Měli jsme tu úžasný pobyt. Pokoj byl prostorný a čistý. Postel byla pohodlná. Vybavení je bezchybné. Ale ze všeho nejlepší bylo, že personál pro nás udělal víc, než bylo jeho povinností. Naše jediná lítost je, že jsme nezískali více jmen pracovníků, kteří učinili náš výlet tak příjemným. Zejména mla…

Rita P.Top Reviewer
May 2025

Pouze jednodenní pobyt, takže bylo těžké se zorientovat. Zdá se odlehlý a daleko od hlavního městského ruchu, což není na škodu. Personál byl úžasný a vstřícný. Executive lounge byl krásný a nabízel mnoho možností nápojů, svačin a jídel. Snídaně v nižším patře JW Cafe byla úžasná, co se týče jídla i…

Jean-Claude E.Top Reviewer
May 2025

Velmi pěkný objekt. Byli jsme povýšeni na velmi prostorný executive suite, který byl ve výborném stavu a čistý. Vypilovaný personál s výbornou znalostí angličtiny, executive lounge je skvělý s pěkným výběrem na snídani a večerní happy hour prodlouženou do 21:30. Poloha nemusí být ideální v závislost…

Sarah K.Top Reviewer
May 2025

Fantastický objekt! Posilovna a bazén jsou úžasné. V areálu je spousta možností stravování a všechny jsou vynikající. John Anthonys bylo naše nejoblíbenější jídlo! Obsluha byla bezchybná a kvalita jídla byla vynikající. Poloha hotelu je poněkud daleko od letiště, staré čtvrti a nákupních možností, a…

Gorgin A.
Apr 2025

Od okamžiku, kdy jsme přijeli, bylo každé setkání srdečné, pozorné a plné péče – cítili jsme se opravdu vítáni a ceněni. Zvláštní poděkování za velkorysý upgrade do úchvatného předsednického apartmá, který náš pobyt učinil ještě nezapomenutelnějším. Hluboké poděkování paní Thuc Anh a paní Nga z Gue…

Jennifer L.Top Reviewer
Apr 2025

Měli jsme nádherný pobyt v JW Marriott Hanoi. Hotel je moderní a stylový, asi 30 minut od letiště. Recepce a poslíček byli nesmírně ochotní – pomohli s výměnou pokoje mé maminky po check-inu, protože byl trochu daleko od výtahu, což jsme velmi ocenili. Francouzská restaurace byla vrcholem našeho vý…

Cristina H.Top Reviewer
Apr 2025

V hotelu JW Marriott Hotel Hanoi pracují naprosto fantastičtí lidé. Vytvořili příjemné a pozitivní prostředí a měli jsme vše, co jsme potřebovali pro pohodlný pobyt. Hotel je trochu dál od centra města, ale to se nám líbilo, protože jsme preferovali klidné místo pro relaxaci večer.

Howard C.
Apr 2025

Luxusní hotel JW Marriott s určitou třídou v Hanoji. V mém třetím hotelu během mé cesty po Vietnamu v dubnu 2025. Konečně v tomto nádherném hotelu v Hanoji. Zůstávám čtyři noci před návratem do Inčchonu v Koreji. Jako celoživotní člen Titanium Premier Marriott jsem dostal upgrade na Executive Suit…

Ram C.Top Reviewer
Mar 2025

Mnohokrát jsem pobýval v JW Marriot Hanoi. Vždy to bylo příjemné, i když ve srovnání s jinými pětihvězdičkovými hotely v Hanoji drahé, ale personál je vždy profesionální a kvalita je vynikající. Můj pobyt tento týden byl obzvláště výjimečný, protože jsem potřeboval zdravotní sestru na převaz rány z…

Darren L.Top Reviewer
Mar 2025

Zůstali jsme zde na jednu noc, ale byl to nejlepší hotel, ve kterém jsme kdy bydleli, služby světové úrovně. Bydlel jsem v mnoha hotelech Marriott a tento je prostě nedoceněný. Zážitek je prostě nádherný a působivý. Úžasná snídaně s rozsáhlým výběrem. Pozornost a péče paní Mi během snídaně je úžasná…

Twino I.Top Reviewer
Feb 2025

Hotel je úžasný, pokoj je prostorný, jídlo je velmi chutné. Jediným mínusem je poloha, která je poměrně daleko od oblasti starého města a dalších městských atrakcí. Vybavení hotelu předčilo očekávání, posilovna je vybavena dobrým náčiním a je otevřená 24 hodin, bazén je velmi dlouhý a krytý. Každé …

Nick N.Top Reviewer
Feb 2025

Pokoje jsou mírně zastaralé, lokalita je asi 25 minut od Starého města, taxi stojí kolem 150–200 dongů, personál v lounge je velmi výkonný, orientovaný na zákazníka, skuteční profesionálové, kteří se o vás postarají. Určitě se vrátím a doporučím.

Dan L.Top Reviewer
Jan 2025

JW vždy nezklame, takže jsem věděl, že tohle bude dobrá volba, ale člověče, tohle nás naprosto ohromilo. Pokoj je jako obvykle velmi prostorný a čistý. Toto místo je však obrovské a nabízí několik možností pro nápoje a jídlo v areálu, včetně venkovního prostoru, kam se bylo opravdu příjemné procháze…

India A.
Jan 2025

Já a mých 5 přátel jsme museli opustit jiný hotel uprostřed noci, protože jsme se necítili bezpečně, a našli jsme tento. Bylo 1:30 ráno a nemohli jsme si nic rezervovat online. Zavolali jsme na recepci v naději, že by nás mohli ubytovat ještě té noci. Zvedla to ta nejmilejší žena na světě a zeptala …

J S.Top Reviewer
Jan 2025

Měli jsme naprosto úžasný pobyt v tomto hotelu. Ačkoli je lokalita z turistického hlediska poněkud daleko od starého města, i tak bych jej doporučil kvůli jeho naprosto klidnému a poklidnému okolí. Pokoj, ve kterém jsme bydleli, byl sám o sobě skvělý s výhledem na jezero a zahrady a za nimi na mrak…

Tony H.Top Reviewer
Dec 2024

Můj nedávný pobyt v JW Marriott Hotel Hanoi byl doslova mimořádný. Od chvíle, kdy jsem přijel, mě přivítaly vřelé úsměvy a úroveň profesionality, která toto hotel odlišuje. Personál je příkladem špičkových zákaznických služeb a zajišťuje, že každý detail mého pobytu byl bezproblémový a nezapomenutel…

JajaTop Reviewer
Nov 2024

Naprosto fantastický hotel, služby jsou výjimečné, přátelské, vstřícné a profesionální! Pokoje (byl jsem tu už dvakrát) jsou fantastické! Při svém druhém pobytu jsem nebyl spokojen s určitým zápachem v jednom z pokojů, personál mi okamžitě nabídl jiný pokoj. Spa je naprosto relaxační, měl jsem skvěl…

Do N.Top Reviewer
Nov 2024

Výjimečný pětihvězdičkový zážitek! Pokoje byly prostorné a krásně navržené, s promyšleným každým detailem. Personál byl profesionální, přátelský a pozorný. Vynikající vybavení, od nekonečného bazénu až po možnosti gurmánského stravování. Skutečný klenot pro relaxaci a luxus. Určitě se vrátím! Ok

Kim S.Top Reviewer
Sep 2024

Zůstali jsme v tomto ubytování jen jednu noc, ale řekl bych, že to byl příjemný zážitek. Poloha ubytování je dobrá, personál byl zdvořilý a velmi ochotný. Personál room service byl velmi milý! Zážitek z jídla byl skvělý. Ohodnotil bych tento hotel 10 z 10! Bohužel jsem nemohl vyfotit pokoj, mám jen …

Trip.com M.
Nov 2025

Svůj pobyt v hotelu JW Marriott Hanoi jsem si opravdu užil. Pokoj byl prostorný, pohodlný a dobře vybavený a celkový servis byl vřelý a opravdu pohostinný, přesně tak, jak byste od JW Marriott očekávali. Hotel nabízí kvalitní vybavení, včetně vynikajících executive lounge a řady restaurací v areálu,…

Hunt M.Top Reviewer
Jan 2026

Služby jsou fenomenální. Quynh na recepci a Doan jako nosič zavazadel. Pamatovali si mé jméno a vyšli mi vstříc nad rámec svých povinností u několika neobvyklých požadavků, které jsem měl. Pokoje jsou…. Lounge a JW Cafe jsou úžasné, pěkný výběr a výhledy.

Sofa K.Top Reviewer
Dec 2025

Musím zde být trochu kritický. Služby a pohostinnost v tomto zařízení jsou na vietnamské poměry na elitní úrovni. Výhody pro členy Bonvoy jsou uznávány a poskytovány v plném rozsahu. Snídaňová nabídka je impozantní. Chuť a kvalita však už tolik ne. Pokud přijíždíte na dovolenou, tento hotel je dalek…

shankar V.Top Reviewer
Oct 2025

Tento hotel byl dobrý, ale pokud jste vegetarián, nečekejte, že budete mít na výběr z à la carte nebo bufetu. Služby byly velmi dobré.

Cansu E.Top Reviewer
Oct 2025

Poloha je daleko. Pokoje jsou dobré velikosti, avšak zápach plísně činí zážitek smutným. Vyměnil jsem 2 pokoje, ale problém nikdy nezmizel.

Khánh N.Top Reviewer
Aug 2025

Rezervovali jsme pokoj na Vánoce, ale naše rezervace byla bohužel nějakým způsobem zrušena. Po určité diskusi se personálu podařilo dát nám jiný pokoj. Jedinou nevýhodou bylo, že nebyl vyzdoben na Vánoce, jak jsme plánovali, a museli jsme čekat poměrně dlouho, než bylo vše připraveno, což bylo troch…

M P.Top Reviewer
Jul 2025

Je to pěkný tichý hotel, který stojí stranou od hlavního ruchu města. Pokoje jsou velké a hotelový prostor je také prostorný. Je zde mnoho personálu, který vám pomůže se zorientovat, a všichni jsou velmi přátelští a upovídaní. I když pro mě jako Asiatku až příliš. Dokonce mě doprovodili na pokoj a…

Munkhmaral T.Top Reviewer
Jan 2025

Personál byl přátelský. Snídaně byla skvělá. Bazén a lázně byly také úžasné. Skvělé sluneční osvětlení v bazénu. Business lounge byla také velmi dobrá. Jediná zklamáním byla úklidová služba. Při příjezdu byly všude na podlaze nehty a vlasy. I když jsem požádal uklízečku (ukázal jsem jí zbytky nehtů…

Patrick P.Top Reviewer
Oct 2025

Politiky hotelu byly extrémně nepohodlné, pokud jde o doručování zásilek. Lokalita je velmi špatná, pokud nejste politik. Nicméně hotel a vybavení na 5 ⭐️

TenteniTop Reviewer
Oct 2025

V tomto hotelu jsem v roce 2025 pobýval(a) více než 50 dní, a přestože má některé pozitivní stránky, několik problémů způsobilo, že celkový zážitek byl zklamáním. Negativa: 1. Poloha: Hotel není výhodně umístěn pro snadný přístup k atrakcím, restauracím nebo obchodům. Pravděpodobně budete potřebova…

Tommy N.Top Reviewer
May 2025

Velmi pěkný hotel, pokud jste tu kvůli práci a potřebujete zůstat uvnitř, ale pokud chcete poznat radost, úžas a kulturu Vietnamu, vyberte si něco blíž k městu. Je to příliš daleko a sterilní prostředí. Řekli mi, že půjčovat si motorky ve Vietnamu je příliš nebezpečné, a moc mi nepomohli. Naproti to…

Catalina G.
Nov 2025

Jsem velmi zklamaný zkušeností ve Wellness centru v hotelu Marriott v Hanoji. S přítelem jsme sem přišli relaxovat a užít si klidnou atmosféru, jak se od wellness zařízení očekává. Návštěvu nám však zcela zkazila nesmírně nepříjemná situace, kterou personál velmi špatně řešil. Zatímco jsme v klidu …

Emily V.
Apr 2025

Úvodní služba při příjezdu byla skvělá. Nicméně pokoj po příjezdu velmi zapáchal plísní. Požádali jsme o praní prádla (většinou šlo o volnočasové oblečení, protože jsme cestovali několik týdnů). Prohlédli si oblečení a našli podivné důvody, proč ho nevyprat (jako malá dírka, nebo „chybějící vzory“ …

Jenifer C.Top Reviewer
Dec 2024

Nebyli jsme zde ubytováni, ale navštívili jsme mou sestru a mé rodiče. Je to nádherný hotel, velmi moderní, ale v obou pokojích, které jsme navštívili, byl zvláštní zápach, téměř jako plíseň. Když jsme přijeli, dali nám osvěžující ručníky zdarma, ale ty byly také zkažené, způsobily mi alergickou rea…

Poonam T.Top Reviewer
Feb 2026

Není to dobrá zkušenost, co se týče celkové komunikace na recepci a mechanického, nepohostinného servisu. Hotel je daleko od hlavních atrakcí města, což je v pořádku, protože poskytovali shuttle, nicméně je na nás, abychom si před rezervací lépe zkontrolovali lokalitu. Avšak i přesto, že jsme je o f…

Cindy Y.
Jan 2026

Strávil jsem jednu noc v hotelu Hanoi JW Marriott a v den příjezdu jsem si objednal room service, protože jsem byl naprosto vyčerpaný. Jako od 5hvězdičkového hotelu jsem měl vysoká očekávání – zvláště proto, že to byla má vůbec první zkušenost s vietnamským jídlem. Objednal jsem si pho a bun cha. Ce…

Jerry P.Top Reviewer
Jun 2025

Zůstali jsme v JW Marriott Hanoi dne 16. června 2025 a byli jsme hluboce zklamáni stavem pokojů. Rezervovali jsme dva pokoje – jeden ve druhém patře a jeden v pátém patře – a oba byly po příjezdu naplněny silným, nepříjemným zatuchlým zápachem. Bylo okamžitě jasné, že se nejedná o ojedinělý problém,…

Připraveni k rezervaci JW Marriott Hotel Hanoi?

Zkontrolovat dostupnost na Booking.com