Hotel de l'Opera - MGallery Hanoi nabízí trvale vysoce kvalitní zážitek, který stojí na výjimečném personálu, skvělé poloze blízko Opery a Starého města a nedávno zrekonstruovaných pokojích. Přesto však hluk z nedalekého nočního života i z vnitřních zdrojů spolu s nekonzistentním osvětlením pokojů a regulací klimatu představují opakující se nedostatky, které mu brání dosáhnout bezchybného statusu pětihvězdičkového hotelu.
Toto se zapíše jako naprosto oblíbené místo k pobytu a personál je opravdu ten nejlepší 🤩 Pokoje jsou prostorné, pohodlné a velmi čisté. Snídaně je úžasná, výběr a servis jsou potěšující 😊 Toto je hotel, který bych doporučil pro pobyt v Hanoji 👏🙏
Naprosto úžasný hotel s úžasným personálem, nemohu je dostatečně ocenit. Šli nad rámec svých povinností, aby nám pomohli a asistovali, jakkoli bylo možné, zejména Cuong, který strávil téměř hodinu snahou nám pomoci poté, co byly naše lety zrušeny kvůli potížím na Blízkém východě. Hotel má také krásn…
Vynikající poloha hotelu spolu s vynikajícími službami personálu činí každý pobyt zde nezapomenutelným.
Strávil jsem v tomto hotelu 3 noci během dovolené. Luxusní hotel. Restaurace, bar, lázně a bazén.
Na luxusní ulici ve Vietnamu. Spa služby a odpolední čaj jsou úchvatné.
V hotelu jsem nebyl ubytován, ale využil jsem spa a několikrát absolvoval masáže. Vřele doporučuji kávový peeling!
Už jsem ve vašem krásném hotelu pobýval dříve a těšil jsem se na svůj další pobyt. Byl jsem rád, že většina vašich pokojů byla zrekonstruována na skvělou úroveň. Poloha vašeho hotelu je fantastická, služby vynikající a jídlo také velmi chutné, takže žádné stížnosti. Byl jsem rád, že tentokrát housek…
Ačkoli je lokalita skvělá, snídaně a zejména Exec Lounge jsou úžasné. Ubytoval jsem se zde několikrát a nikdy to nebylo lepší. Děkuji!
Páni, tohle místo je nádherné. Pokoje jsou úchvatné, personál je přátelský, ochotný a profesionální. Skvělý hotel na dokonalém místě.
Personál byl úžasný, znalý a vyšel nám vstříc, jak jen mohl. Jídlo bylo vynikající a poloha nemohla být pro pěší procházky lepší. Krásné pokoje a fitness centrum.
Výjimečný pobyt plný vřelosti, péče a opravdové pohostinnosti Můj pobyt v Hotel de l’Opera Hanoi (MGallery) byl doslova mimořádný. Od prvního okamžiku, kdy jsem přijel, mě přivítali s upřímnou vřelostí, srdečnými úsměvy a takovou mírou péče, která skutečně definuje pohostinnost světové úrovně. Per…
Personál byl nesmírně zdvořilý a ochotný. Jejich usměvavá tvář byla velmi přívětivá. Check-in byl efektivní a rychlý.
Zažili jsme naprosto úžasný pobyt v Hotelu de l'Opera Hanoi – MGallery Collection. Služby byly vynikající od chvíle, kdy jsme přijeli. Laskavě nás povýšili do nejlepší kategorie pokoje, což pobyt ještě více zpříjemnilo. Samotný pokoj byl úchvatný – krásně navržený, luxusní, prostorný a velmi pohodln…
Snídaně a pohodlné pokoje jsou pro mě velkým lákadlem. Také se mi líbí lokalita ve staré čtvrti Hanoje.
Měli jsme skvělý pobyt v Hotel de l'Opera Hanoi – MGallery Collection. Poloha je perfektní, přímo v centru, takže je snadné dojít pěšky k hlavním atrakcím. Jídlo bylo vynikající a v okolí je spousta velmi dobrých restaurací. Jedna věc k poznamenání: okolní oblast působí dost turisticky — převážně h…
Opravdu pěkný hotel s přátelským personálem.. Perfektní poloha ve starém městě..
Krátká rodinná dovolená přes Vánoce a náš pobyt jsme si důkladně užili. Výzdoba pokoje byla promyšlená, se zakřiveným sklem oddělujícím vanu a tematickým nábytkem. Snídaňová nabídka byla skvělá a obsluha byla pozorná a zdvořilá. Důkladně jsme si užili complimentary odpolední podávání canapés v loung…
Pokoj byl pohodlný. Jídlo a nápoje byly vynikající. Poskytli službu vyzvednutí a odvozu na letiště. Tým byl velmi nápomocný od check-inu až po check-out. Vřele doporučím.
Skvělá lokalita a služby. Bydleli jsme v renovovaném pokoji a nový design se nám moc líbí!
Vynikající hotelové služby, personál byl velmi přátelský a veselý
Nově zrekonstruovaný hotel nabízí nádherný zážitek, a to včetně krásné vánoční výzdoby. Zejména restaurace v 1. patře navozuje pocit stolování pod širým nebem na evropské ulici. Pokoje jsou bez poskvrny a pečlivá pozornost k detailům, typická pro luxusní hotel, vyniká v každém koutu. Nachází se v p…
🏙️ V Hotel de l’Opera Hanoi – MGallery jsem se ubytoval hlavně kvůli lokalitě – jen krátká procházka k Opeře, jezeru Hoan Kiem a Starému městu. Díky tomu bylo objevování města tak snadné, bez potřeby jakékoli dopravy. 🎭 Miloval jsem operní design hotelu a francouzskou hudbu, která zněla po celém …
Vynikající poloha tohoto půvabného hotelu. Blízko jezera pro procházky večer nebo brzy ráno. Pěkný bazén a skvělý výběr snídaně. Vřele doporučuji.
Pokoje byly všechny zrekonstruované, takže velmi pěkné. Barevné schéma koupelen bylo oranžové?? Nevím proč oranžová, ale bylo velmi prostorné. Postele byly tak pohodlné a polštáře úžasné. Personál byl prostě úžasný, velmi profesionální a přátelský. Výběr snídaní také úžasný. Miloval jsem jídelnu s v…
Nezapomenutelný a příjemný zážitek z pobytu v Hotelu de l'Opera. Skvělá lokalita. Blízko všeho, co chcete v Hanoji vidět.
Skvělá lokalita v Hanoji, jen pár minut od jezera Hoan Kiem. Atmosféra v hotelu je útulná, elegantní a relaxační. Náš pobyt v hotelu jsme si velmi užili.
Do Ha Noi jezdím dvakrát nebo třikrát ročně od roku 2015 (roky s covidem nepočítám), MGallery Hotel Opera byl prvním hanojským hotelem, ve kterém jsem se ubytoval. Pokaždé, když se vracím, se snažím zde strávit alespoň část svého času, a i když zde nebydlím, pravidelně sem chodím, abych si užil bar …
Pěkný a luxusní hotel v centru Hanoje. Snídaně s mnoha možnostmi a navíc à la carte jídly.
Od chvíle, kdy nás vysadil taxík, do chvíle, kdy byly naše zavazadla naložena do autobusu, který nás odvezl do naší další destinace, byl personál hotelu tak profesionální a vstřícný! Využili jsme také 60minutovou masáž v hotelovém spa a prádelnu. Snídaně byla každé ráno lahodný nekonečný bufet a več…
Velmi dobře umístěný ve městě, klidný a velmi dobré služby. Zvláštní poděkování šéfovi restaurace.
Žádné stížnosti, vynikající personál a jídlo je úžasné kvality. Lokalita skvělá.
Tento hotel jsme si zamilovali. Ano, je to starší hotel, ale právě to mu dodává kouzlo. Postel byla pohodlná, personál byl velmi přátelský a lokalita byla skvělá. Líbilo se nám, že jsme se odtud dostali všude, ale nebyli jsme přímo v centru všeho toho ruchu. Venku před operou se konal velký koncert …
Skvělý pobyt zde v M Gallery Hanoi. Byli jsme laskavě povýšeni do suitu. Páni, fantastické. Tak prostorné, pohodlná postel, prostorná koupelna, což je vždy velké plus. Snídaňové a večerní stravovací zařízení jsou vynikající. Prostor je velmi moderní a prostorný. Jídlo je báječné a skvělá rozmanitost…
Hotel de l'Opera se nachází ve staré francouzské čtvrti, naproti tomu, co bude nový obchod Hermès, a je jen jednu ulici od velkého luxusního nákupního centra se jmény jako Burberry, Ralph Lauren. Byli jsme ubytováni v šestém a sedmém patře s výhledem na restauraci Lautrec, kde jsme snídali (je tam s…
L'Opera je půvabný hotel na výhodném místě. Pokoje jsou velmi stylové a luxusní. Hotelový bar je skvělý s dobrou nabídkou. Ze všeho nejvíc je fantastický personál. Měli jsme pocit, že žádné úsilí nebylo příliš velké, aby nám bylo pohodlně. Při příští návštěvě Hanoje se sem určitě znovu ubytujeme.
Zažili jsme nádhernou rodinnou dovolenou. Celá moje rodina byla z našeho pobytu v hotelu nadšená. Jídlo bylo vynikající, zařízení bylo dobře udržované a především personál na recepci, v restauraci a v housekeepingu byl výjimečně přátelský a ochotný. V blízké budoucnosti se určitě vrátíme.
Měli jsme zde žádost o ruku a oslavu narozenin. Personál byl velmi přátelský a velmi ochotný. Pomohli také s překvapením pro mého partnera, což z toho udělalo velmi smysluplný zážitek! Měli jsme zde velmi příjemný pobyt. Velké díky Ducovi, Diep a dvěma dalším dámám z recepce, které pomohly! :)
Přiletěl jsem o dva dny dříve, abych unikl blížícímu se tajfunu v Hongkongu, a ubytoval jsem se v pokoji s king size postelí, který se mi velmi líbil. Na další tři dny jsem si rezervoval 77 m² velké suity s výhledem na Operu. Byl jsem naprosto ohromen velikostí a opulentností tohoto rozsáhlého pokoj…
Naprosto jsem si užil/a svůj pobyt v Hôtel de l’Opéra Hanoi! Poloha je dokonalá — jen pár kroků od Opery a blízko Starého města. Hotel má elegantní, starosvětské kouzlo, ale přesto působí moderně a pohodlně. Můj pokoj byl velmi útulný a tichý, s opravdu pohodlnou postelí. Personál byl po celou dobu …
Nádherný hotel v nejlepší části Hanoje. Personál je opravdu přátelský a ochotný. Pokoje jsou velmi útulné a koupelny jsou obrovské. Bazén je osvěžující, z poloviny krytý a z poloviny venkovní.
Skvělá lokalita, personál byl přátelský a profesionální, jídlo bylo prvotřídní. Velké poděkování concierge Hai a Tung za jejich pomoc, když náš předem rezervovaný transfer na letiště nedorazil, zachránili jste nám den. Děkujeme
Dokonale umístěný poblíž Hanojského operního domu, tento klenot MGallery nabízí sofistikovaný luxus s autentickými vietnamskými prvky. Executive suite pokoj 708 se vyznačoval bohatou výzdobou a moderním vybavením. Skutečný vrchol? Výjimečný zážitek ze spánku MyBed™, který nabízí dokonalou podporu, …
Nejlepší místo pro pobyt v Hanoji u staré čtvrti. Rychlá procházka k úžasnému 4P’s a do staré čtvrti, centrální poloha a snídaňové bufet bylo tak lahodné! Každý den měli jiné variace a služby byly úžasné v hotelu i v restauracích.
Fantastický tým – od oddělení F&B až po rezervační oddělení! Měli jsme nádherný pobyt: město bylo krásné a náš pokoj byl klidný a tichý (jen trochu tmavý, vylepšení osvětlení by bylo příjemnější). Jídlo bylo výjimečné kvality. Upřímné poděkování celému týmu za to, že náš pobyt byl tak výjimečný. Urč…
Hotel se nachází na velmi dobrém místě s přátelským a ochotným personálem. Mohli jsme se ubytovat dříve, což bylo skvělé. Černý strop a stěny v našem pokoji ho činí velmi tmavým a obtížně se v něm čte. Pokoj je dostatečně velký a postel pohodlná.
Nedávný třínoční pobyt byl ještě lepší díky upgradu do nádherného apartmá ve 5. patře. Club room v přízemí obsluhoval ochotný a zdvořilý personál. Kanapky a nápoje předčily naše očekávání. Vrcholem byla restaurace. Opět pozorný personál a krásné jídlo. Hotel, do kterého se určitě vrátím a doporučím …
Vždycky zde rád pobývám kvůli nabídce snídaní. Tentokrát díky vřelosti personálu byl celkový zážitek ještě lepší a vždy se sem budu vracet, protože kvůli lokalitě, jídlu a personálu pro mě není možné uvažovat o jiném hotelu.
Naprosto jsem si toto ubytování zamiloval. Celý personál byl po celou dobu mého pobytu tak přátelský. Opravdu mi to zpříjemnilo návrat po dlouhém dni. Měl jsem dva samostatné pobyty s odstupem několika dní a dokázali je propojit a zároveň byli po celou dobu velmi komunikativní. Tento objekt mě oprav…
Jeden z lepších hotelů v Hanoji. Velmi blízko k Opeře a o víkendech k pěší zóně. Miluji služby a snídani v tomto hotelu. Vedoucí baru v přízemí, Phuong Anh, byla velmi přátelská a poskytla mnoho užitečných informací o tom, kam jít za dobrým místním jídlem.
Dokonalé místo pro váš pobyt v Hanoji! Lokalita je dostupná jak pro nedalekou Starou čtvrť, tak pro Francouzskou čtvrť, pokoje jsou neuvěřitelně čisté a pohodlné a služby jsou vynikající. Užili jsme si rozmanitost snídaňových možností – zejména stanici s vejci a pečivo. Happy hour v baru je příjemný…
Byl to jeden z nejlepších hotelů, ve kterých jsem během pobytu ve Vietnamu bydlel. Postele byly tak pohodlné, vybavení bylo skvělé a poloha hotelu je centrální ke všemu, co potřebujete, včetně fantastické italské restaurace přes ulici. Tento hotel je úchvatný a služby všech byly výjimečné. Při svém …
Tomuto úžasnému hotelu nelze nic vytknout! Pohodlné prostorné pokoje, milý personál, cenově dostupná a výborná restaurace v hotelu. Ale upřímně, veškerý personál byl přátelský, zejména Anh na recepci a její tým. Také skvělá lokalita.
Extrémně vřelý servis od celého personálu. Pokoje jsou velmi pohodlné s krásným designem. Lokalita je extrémně centrální a poskytuje snadný přístup k hlavní nákupní zóně a památkám. Zvláštní zmínka patří personálu "la fee verte" (lobby bar) za jejich přátelskost, skvělý servis a pozornost. Určitě s…
Hotel de l'Opera Hanoi byl vším, co jsme očekávali, a ještě více. Skvělá lokalita, vynikající služby a výborné jídlo. Jednou malou vadou na kráse bylo vytápění pokoje. Průměrná teplota v Hanoji během našeho pobytu byla 18–19 stupňů a pokoj potřeboval být po dni stráveném venku teplý. Klimatizace se …
Dobře vybavený pokoj a vynikající snídaňové bufet s velkým výběrem. Poměrně klasický design a čistý pěkný pokoj. Zakousnout se u baru je také potěšením. Skvělá lokalita pro dopravu k dalším atrakcím je plus.
Starý hotel s historií a klasickým dekorem, který svým vlastním způsobem představuje jedinečné kouzlo. Vyzkoušel jsem vietnamskou čokoládu, která opravdu inspirovala mé chuťové buňky. Měla tak bohatou, jemnou a hedvábnou chuť, že jsem prostě nemohl nechat v sklenici ani jedinou kapku.
Tento hotel jsem si vybrala kvůli jeho poloze a byla jsem potěšena, že se mi dostalo tak vřelého přivítání. Pokoje jsou čisté a dobře vybavené a máte vše, co potřebujete. Snídaňový bufet je vynikající, velký výběr, a každé ráno nás vítali s úsměvem. Bar je dobrý na svačiny a kanapky. Doporučila bych…
Náš zážitek v Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery byl naprosto vynikající. Personál po celou dobu našeho pobytu poskytoval příkladné služby a při každé interakci projevoval profesionalitu a upřímnou vřelost. Díky prvotřídní poloze hotelu byl ideálním místem pro objevování hanojských atrakcí a kulturní…
Měl jsem skvělý zážitek z pobytu v hotelu. Lokalita je velmi snadno dostupná na několik míst. Pokoj je prostorný, ale možná ne příliš vhodný pro starší osoby a děti a postel je velmi vysoká. Posilovna je trochu malá, ale plná nezbytného vybavení s dobrou funkčností. Snídaňové možnosti nejsou rozmani…
Bydleli jsme v tomto hotelu a za malý příplatek jsme si zaplatili upgrade do většího pokoje. Pokoj byl krásný, čistý, prostorný a postel byla velmi pohodlná. Obsluhující personál byl zdvořilý a pozorný. Jedinou nevýhodou byl hluk z rekonstrukce, který se během dne ozýval odněkud z hotelu. Ale stejně…
Nádherný hotel v luxusní části Hanoje poblíž starého města. Pokoj, který jsme měli, byl neuvěřitelný – bydleli jsme v apartmá s velkým balkonem s výhledem na operu, měli jsme úžasný pobyt s krásným jídlem a lahodnými koktejly. Personál byl velmi přátelský a ochotný, náš čas zde jsme si zamilovali a …
Strávili jsme 3 noci v L’Opera. Poloha je vynikající pro objevování Staré čtvrti. Líbí se nám náš pokoj orientovaný do dvora, který měl dobrou velikost, byl dobře uspořádaný a tichý. Je luxusně zařízený. Postel byla velmi pohodlná. Rozhodli jsme se však, že by se nám líbil více, kdyby byl světlejší,…
Jejich uvítací nápoj a občerstvení byly skvělé. Recepce byla velmi přátelská a ochotná. Díky jejich pokynům se mi podařilo koupit vytoužené místní mučenkové ovoce na jejich místním trhu. Úžasná atmosféra při snídani, vynikající poloha pro dlouhé scenérie procházky a velmi pohodlná postel. Uspořádání…
Od vřelého přivítání venku, když přijel taxík, až po vřelé rozloučení, když taxík po 3 dnech odjížděl, byl to velmi příjemný pobyt. Personál byl po celou dobu mého pobytu nadšený, vstřícný a velmi ochotný. Prostředí hotelu bylo uvolněné, ale zároveň efektivní a profesionální; pokoj a vybavení byly s…
Tento hotel má velmi teatrální atmosféru. Milovali jsme barvy a drama všude kolem. Užili jsme si snídani. Určitě vyzkoušejte palačinku se šunkou a sýrem a káva je také dobrá. Ovoce je úžasné. Asijské a západní mísy podávané v lobby baru byly také opravdu vynikající. Lokalita je úžasná. Můžete dojít …
Velmi stylový luxusní hotel na strategickém místě Hanoje. Je to stará budova, ale dostatečně dobře udržovaná. Pokoje jsou čisté, s pěkným vybavením, jako je každodenně doplňovaná sůl do koupele (velký potlesk). Personál je velmi přátelský a ochotný – opravdu to nejlepší, co tento hotel může nabídnou…
Vynikající lokalita, pestrá snídaně a nedávno zrekonstruované pokoje. Zklamávající překvapení při příjezdu – spa a bazén byly zavřené kvůli rekonstrukci. Ideálně by měli být hosté o takových zásadních změnách informováni před check-inem. Naštěstí přístup týmu všechno změnil. Velké poděkování Tuyet a…
Poloha byla skvělá, celkově čisto. Snídaně byla vynikající, bylo by fajn, kdyby mohli prodloužit snídaňové hodiny do 11:30.
Já a moje rodina jsme na turné po Vietnamu. Toto je výjimečný hotel s skvělým servisem, avšak dávám mu 4 hvězdy striktně proto, že jsem slyšel 2 mladší členy hotelového personálu pomlouvat a smát se mému požadavku, když jsem je požádal o horkou vodu na ohřátí jídla. Mysleli si, že nerozumím vietnams…
Nenechte se odbýt pokojem, který nemá přirozené světlo. Podle mého názoru by se takové pokoje neměly prodávat.
Pěkný hotel, i když trochu zastaralý. Velký pokoj, pohodlné postele. Výběr snídaně byl omezený, přesto v pořádku. Velmi pěkná lokalita, v srdci starých francouzských čtvrtí Hanoje.
Překvapivě tiché pokoje orientované do vnitřního dvora. Pěší vzdálenost do Staré čtvrti a oblasti jezera Hoàn Kiếm. Pohodlné, ale velmi vysoké postele. Velká koupelna s walk-in sprchou. Vynikající snídaně, která zahrnovala omelety připravené na přání a eggs Benedict!
18 hodin každého dne v de l'Opera Hanoi bylo nádherných (ačkoli pokoje potřebují lepší přístup k elektřině pro elektroniku); nicméně 6 hodin, alespoň v pokojích, které jsme obývali, bylo sužováno basy z hudby hrající někde, nevíme kde. Bohužel ty hodiny byly mezi 22:00 a 4:00. V prvním pokoji, 609, …
Zůstali jsme na jednu noc. Skvělá lokalita a servisní tým. Hotel se nachází blízko Opery a Francouzské čtvrti. Vše je v pěší vzdálenosti. Dobrý hotel s vynikajícím servisem. Ačkoli je zařízení dobré, živý dekor postrádá jemnost. Jen poznámka, že pokoj by potřeboval jasnější světla.
Hotel byl celkově opravdu pěkný a personál byl přátelský a pozorný, ale ve lobby je neustále cítit cigaretový kouř, a to v kteroukoli denní dobu, což pro nekuřáka nebylo příjemné. Také pokud máte pokoj orientovaný na Operu, noční klub Shark je půl bloku daleko a můžete slyšet hudbu až do 5 hodin rán…
Přijeli jsme na třínoční pobyt. Hotel se nachází v krásné lokalitě. Dostalo se nám milého přivítání, které pokračovalo po celou dobu našeho pobytu. Jídlo a koktejly byly skvělé. Pokoje čisté, pohodlné a dobře vybavené, i když klimatizace nebyla tak výkonná, jak bychom si přáli, takže pokoj působil d…
Nedávno jsem dokončil dvoudenní pobyt v MGallery Hanoi v rámci programu Accor STEP. Byla to naše první návštěva Hanoje. + Stravování: Silnou stránkou tohoto hotelu bylo stravování. Snídaňový bufet byl zahrnut v ceně hotelu a milovali jsme poskytovanou kvalitu. Večeře byla dobrá, stejně jako nezapom…
Hotel je velmi pěkný a má velké pokoje. Personál je zdvořilý a odpovídá velmi rychle, avšak hluk je příliš velký. Během našeho pobytu probíhala celodenní akce, na což jsme byli upozorněni při check-inu; vedle hotelu je klub a hudbu je slyšet celou noc; uklízecí personál pouští hudbu a hlasitě si pov…
Lokalitu v srdci starého města jen těžko překonáte. Ale náš pokoj byl opotřebovaný. Na čele postele chyběly čalouněné knoflíky. Lakovaný nábytek byl odštípnutý. Postel byla velmi pohodlná. Snídaně byla velmi pestrá. Ale o kávu a vodu jsme museli žádat třikrát. Vodu jsme nikdy nedostali.
Promiňte, ale tento hotel už má hodně za sebou. Pokoj byl příliš tmavý a ponurý – prostě se v něm nedalo příjemně pobývat. Stěny a povrchy byly opotřebované, poškrábané a bez lesku. Podlaha byla nerovná a vrzala. Sprcha tekla, tlak vody a teplota byly nekonzistentní. Matrace byla propadlá. Ovládání …
Skvělá lokalita, čistý pokoj, dostatečně přátelský personál. Velmi průměrná snídaně a za čerstvý pomerančový džus se musí platit. Žádné uvítací nápoje, žádné ovoce na pokoji, žádný uvítací dopis. Už bych se zde neubytoval.
Pokoj a posilovna potřebují modernizaci. Podivné uspořádání pokoje, instantní káva a elektronická konvice, plus malinká posilovna se starým vybavením – to nedefinuje, co by měl pětihvězdičkový hotel být.
Pozitivními stránkami jsou poloha, služby a snídaně. Pokoj byl poněkud starý, bez oken a úzký. Na konci potřebují rekonstrukci, aby byly v souladu s nabídkou poskytovanou jinými mezinárodními hotelovými řetězci.
Rezervoval jsem apartmá s výhodami executive na dvě noci. Pokoj byl zastaralý, tapeta se odlupovala a nábytek nesl známky opotřebení. Ještě před rezervací pokoje si mě revenue manažer, se kterým jsem komunikoval, neustále pletl mé jméno a řádně neupozornil na nutnost doplatku za další dítě. Kvůli to…
Má vnitřní bazén, ale je opravdu malý. Pokoj je poměrně starý, žárovka nad televizí praskla, když jsme se ubytovali. Televize byla opravdu stará, většina kanálů měla šum. Žádné Netflix. Probíhá rekonstrukce, hladina hluku byla snesitelná. Ale druhý den byl v našem pokoji 502 silný zápach, nedokážu ř…
Velmi špatná zkušenost s tímto hotelem. Na pokoji byla rozbitá klimatizace, přemístili nás do jiného pokoje, také bez klimatizace a v horším stavu než ten první. Koupelna a postel byly oddělené závěsem?! Po nekonečných stížnostech o půlnoci nám řekli, že nemohou nic dělat, ani nám vrátit peníze, pok…
Tento hotel není podle mezinárodních standardů pětihvězdičkový. V nejlepším případě je to tříhvězdičkový hotel. Všechny dokončovací práce, nábytek a dekorace jsou extrémně zastaralé a nevkusné. Je to, jako by si vybrali ty nejkřiklavější obklady, mramor, osvětlení atd. a rozhodli se to všechno navr…
Při první sprše následující ráno po našem příjezdu bylo jen skrovné množství sprchového gelu, šamponu a kondicionéru a nejhorší bylo, že žádné tělové mléko. Musel jsem zavolat na recepci, což nějakou dobu trvalo, zatímco jsem seděl v županu, který poskytli, a kůže mi vysychala. 12. 5. 2025: Po něko…
NENÍ to 5 hvězdiček. Starý nábytek, který potřebuje obnovu. Okna měla poškozená těsnění, která vám ani neumožnila vidět ven. Hlavní vchod je v rekonstrukci, zcela uzavřený. Hlasité bušení a spousta prachu. Při rezervaci o tom nebyla žádná zmínka. Skutečné pětihvězdičkové hotely jsou o rekonstrukci …
Byl jsem tu několikrát. Dnes jsem jen procházel kolem a požádal jsem recepci o laskavost s použitím toalety. Odmítli mě hrubě s směšným důvodem. Je smutné, že jsem členem Accor už asi 10 let a použití toalety na recepci na 10 minut není přijatelné. Naučte se pomáhat členům jako vietnamské motely ta…
Právě jsem se ubytoval asi před 5 minutami a okamžitě jsem zklamán velikostí pokoje. Je to luxusní verze IBIS. Sotva je tu místo i na 2 velké kufry. Ideální pro jednotlivce nebo pár, ale vyhněte se, pokud jste rodina.
Za tuto cenu existují lepší možnosti. Apartmá nemělo stěnu u koupelny, což její používání činilo velmi nepohodlným pro kohokoli. Design je směšný. Hlavní vchod je úzký a pokud tam stojí autobus, taxi se nevejde, takže je velmi nepohodlné dostat se dovnitř i ven s zavazadly, zvláště s dětmi nebo star…
To je ale naprostý podvod. Nevěřte fotkám hotelu. Raději si připlaťte za Sofitel, než abyste tady bydleli. Nemůžu uvěřit, že tohle má 5 hvězdiček. Neměli ani peníze na zeď mezi ložnicí a toaletou.
Stav pokoje: Pokoje byly staré, špatně udržované a zanedbané. Věci jako prastaré televize, zežloutlé hlásiče kouře a nedokončené rekonstrukce zanechaly velmi negativní dojem. Stěny byly záplatované, ale nikdy natřené, a koberec byl zastaralý, což přispívalo k nepohodlné atmosféře. Kvalita postele: …
Jsem naprosto šokován a hluboce zklamán svým nedávným pobytem v Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection (rezervační číslo PNWSDWHR). Během snídaňového bufetu jsem ve svém jídle objevil neidentifikovatelný, nepoživatelný předmět. To není jen nepřijatelné – to je alarmující. Bezpečnost potravin …
Šokujícně špatné služby — reakce vedení byla alarmující!! Nedávno jsem pobýval v Hotel de l’Opera Hanoi s očekáváním skutečného luxusního zážitku — ale i skromný Aria Boutique Hotel (tříhvězdičkový podnik, ve kterém jsem byl začátkem tohoto týdne) tento hotel výrazně předčil jak v službách, tak v z…
Negativní recenze hotelu Náš pobyt v tomto hotelu zanechal velmi nepříjemný dojem. Pokoje jsou v hrozném stavu – staré, špatně udržované a zdá se, že byly roky zanedbávané. Televize je prastarý relikt a detektory kouře jsou zažloutlé stářím. Stěny mají záplaty omítky, ale nikdy nebyly natřeny, takž…
Strávil jsem v tomto hotelu tři noci a mohl jsem spát pouze jednu z těch tří. Hotel nemá zvukotěsná okna a ve městě se během prvních dvou nocí, kdy jsem tam byl, konaly veřejné rockové koncerty. Při check-inu mě na to nikdo neupozornil. Kdybych to byl věděl, šel bych jinam. A aby toho nebylo málo, h…
Pokoj je velký, čistý a pohodlný. Interiér už ale začíná být trochu zastaralý. Bylo by příjemné mít dvě umyvadla, ale sprcha a toaleta byly skvělé. Služby byly výborné. Děkuji
Chtěli jsme to vyzkoušet kvůli nostalgické atmosféře tohoto hotelu. Check-in byl hladký a rychlý. Personál je také velmi přátelský. Interiér pokoje je jedinečný. Budova je pravděpodobně velmi stará, je cítit. Vždycky jsem rád pobýval v nejvyšším patře hotelu, ale nejsem si jistý, jestli jsme tentokr…
Připraveni k rezervaci Hotel de l'Opera - MGallery Hanoi?
Zkontrolovat dostupnost na Booking.com